CASE STUDY: MICROLIFE - STROKE CAMPAIGN

MICROLIFE – STROKE CAMPAIGN

Posted by: Như Nguyễn | On: 9th Mar, 2022 | Blog

1. Sơ lược về campaign

  • Client: MICROLIFE
  • Ngành hàng: Thiết bị chăm sóc sức khỏe
  • Sản phẩm: Máy đo huyết áp cảnh báo đột quỵ B3 AFIB ADVANCED
  • Thời gian: Tháng 11 năm 2021 – Tháng 01 năm 2022
  • Campaign: Hành trình sống khoẻ – Hành trang yêu thương
  • Loại campaign: Viral, Digital Marketing

2. Về Marketing

Microlife là sản phẩm của Công ty Micro Idea Instruments Co. Ltd tại Thụy Sĩ và được thành lập bởi K.Y. Lin từ năm 1981. Đây là công ty dẫn đầu thị trường thế giới trong việc phát triển và sản xuất thiết bị chẩn đoán y tế – để sử dụng tại nhà và trong các cơ sở y tế.

Microlife đứng ở vị trí số 1 Thế Giới về sản xuất nhiệt kế và là công ty đầu tiên trên thế giới ra mắt nhiệt kế điện tử không chứa thủy ngân. Microlife hướng đến cung cấp các sản phẩm chất lượng cao, đáng tin cậy và chính xác. Đồng thời phát triển công nghệ để gia tăng lợi ích sức khỏe và nâng cao chất lượng cuộc sống cho mọi người nhờ những ứng dụng chuyên biệt.

Với sứ mệnh mang đến chất lượng cuộc sống hoàn toàn có thể đo lường được với cả trẻ em và người lớn. Microlife cung cấp cho bạn thông tin cần thiết cho sức khỏe của bạn và gia đình.

  • Tầm nhìn 

Các thiết bị này trao quyền kiểm tra sức khỏe cho khách hàng thông qua chuyển dịch các kiến thức y khoa vào các thiết bị y tế cá nhân.

  • Sứ mệnh

Chất lượng cuộc sống hoàn toàn có thể đo lường được với cả trẻ em và người lớn. Thấu hiểu điều này, thiết bị của chúng tôi cung cấp cho bạn thông tin cần thiết cho sức khỏe của bạn và gia đình. Nhờ đó, bạn sẽ luôn duy trì được lối sống độc lập và đầy lạc.

  • Giá trị cốt lõi

– Chúng tôi nỗ lực để đạt được chất lượng, sự chính xác và độ tin cậy cao nhất.

– Chúng tôi phát triển các công nghệ vì lợi ích sức khỏe của bạn.

– Chúng tôi xác lập các tiêu chuẩn chất lượng cao xứng tầm với các ứng dụng chuyên nghiệp.

– Chúng tôi muốn đồng hành cùng khách hàng trên hành trình cuộc đời của họ.

  • Về sản phẩm “big hero” B3 AFIB ADVANCED

Mỗi năm ở Việt Nam có khoảng 200.000 người bị ĐỘT QUỴ, hơn 50% số đó tử vong, chỉ 10% sống sót là bình phục hoàn toàn. Tỉ lệ nam gấp 4 lần so với nữ (theo thống kê WHO).

Để tầm soát, ngăn ngừa được đột quỵ, máy đo huyết áp Microlife B3 AFIB Advanced tích hợp công nghệ AFIBsens+ cho kết quả cảnh báo rung nhĩ (AF) (rung nhĩ là nguyên nhân chủ yếu dẫn đến đột quỵ) chỉ cần 1 lần đo. Hoặc khi đo ở chế độ SmartMAM (tự động bơm xả 2 lần) máy vẫn cảnh báo Rung nhĩ. Đây là dòng máy đo huyết áp chủ lực của thương hiệu từ thời điểm 2020.

Công nghệ AFIBsens+ là công nghệ đo huyết áp kỹ thuật số hàng đầu thế giới để phát hiện rung nhĩ và tăng huyết áp động mạch. Đây là hai yếu tố rủi ro hàng đầu của đột quỵ và bệnh tim mạch.

Microlife B3 AFIB Advanced sẽ giúp bạn phát hiện AF và tăng huyết áp kể cả khi bạn chưa thấy triệu chứng gì.

Do đó, việc theo dõi huyết áp và biết sớm có thể giúp khách hàng giảm rủi ro đột quỵ. Tầm soát huyết áp và nguy cơ rung nhĩ bằng máy B3 AFIB Advanced tại nhà là cách bảo vệ bản thân, bảo vệ người thân dễ dàng nhất.

3. Mục tiêu truyền thông

– Tiếp cận khách hàng thân thiết cả online & offline ở khu vực miền Nam (và có thể ảnh hưởng đến cả miền Bắc)

– Nhắc nhở khách hàng thân thiết về những giá trị hiện có

– Xây dựng những giá trị về cảm xúc

4. Định vị thương hiệu

5. Mục tiêu campaign

5.1 WHAT

Nâng cao nhận thức của cộng đồng về căn bệnh “thế kỷ” là đột quỵ não và đau tim. Microlife sẽ mang sứ mệnh là người bạn đồng hành của mọi nhà trong cuộc sống. Từ đó nâng cao nhận biết thương hiệu và sự yêu mến của khách hàng mục tiêu đối với thương hiệu Microlife, đồng thời hỗ trợ việc bán hàng online đối với sản phẩm big hero là máy đo huyết áp.

Sản phẩm chính: B3 AFIB Advanced

5.2 HOW

Lựa chọn các kênh truyền thông phù hợp và tối ưu hóa vốn thông tin sẵn có để truyền thông hiệu quả. Kết hợp với các chiến thuật về content, online activities, landing page.

5.3 Khách hàng mục tiêu

Cặp đôi trẻ có điều kiện mua sắm cho cha mẹ

  • Tập trung vào thị trường Việt Nam
  • Giới tính: Nam/Nữ
  • Độ tuổi: 30 – 48 tuổi 
  • Địa điểm: Sinh sống ở những thành phố lớn như thành phố Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Bà Rịa Vũng Tàu, Bình Dương, Bình Phước, Bến Tre, Cà Mau,…
  • Mức lương: Thu nhập hằng tháng > 12.000.000VNĐ, mức lương trung bình B+
  • Những gì họ thích:
    – Gia đình là ưu tiên hàng đầu
    – Cởi mở với những ý tưởng và thích cập nhật xu hướng mới
  • Họ thích làm gì:
    – Có một lối sống năng động và cố gắng để cả gia đình tham gia vào các hoạt động khác nhau
    – Làm công việc nhà để chăm sóc gia đình
    – Thích đi du lịch nước ngoài và khám phá những đất nước mới
  • Thói quen mua sắm:
  • Có một lối sống năng động và cố gắng để cả gia đình tham gia vào các hoạt động khác nhau
  • Làm công việc nhà để chăm sóc gia đình
  • Thích đi du lịch nước ngoài và khám phá những đất nước mới

Người cao tuổi có thu nhập trung bình cao

  • Giới tính: Nam/Nữ
  • Độ tuổi: 49 – 70 tuổi 
  • Địa điểm: Sinh sống ở những thành phố lớn như thành phố Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Bà Rịa Vũng Tàu, Bình Dương, Bình Phước, Bến Tre, Cà Mau,…
  • Mức lương: Thu nhập hằng tháng > 20.000.000 – 40.000.000VNĐ
  • Những gì họ thích:
    – Gia đình là ưu tiên hàng đầu và họ cố gắng hết sức để trở thành hình mẫu cho con cái
    – Họ làm mọi thứ để đạt được sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống
  • Họ thích làm gì:
    – Thường xuyên tập thể dục thể thao như một cách để chăm sóc bản thân
    – Tận hưởng thời gian với bạn bè, nhưng luôn dành một khoảng không gian cho bản thân
    – Tận hưởng những chuyến du lịch nước ngoài cùng người thân yêu
  • Thói quen mua sắm:

  • – Các thương hiệu nổi tiếng là ưu tiên hàng đầu đối với họ, sau đó mới đến kết quả thực tế
    – Được hưởng các dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt và chính sách hậu mãi

Vấn đề gặp phải: Trong bối cảnh sau 2 năm dịch bệnh và vừa trải qua khoảng thời gian giãn cách 5 tháng, mọi người có xu hướng quan tâm đến sức khoẻ của bản thân và gia đình nhiều hơn. Không chỉ giữ gìn sức khoẻ để chiến thắng đại dịch covid mà còn để chiến thắng những căn bệnh “ẩn mình” nguy hiểm như tăng huyết áp, đột quỹ não, vì một lối sống không lành mạnh, thiếu khoa học và thói quen xấu sẽ làm suy giảm sức khoẻ của chúng ta nhanh chóng. Đồng thời, để hạn chế tiếp xúc và thăm khám bệnh viện, mọi người sẽ bắt đầu tìm kiếm đến các sản phẩm y tế chăm sóc sức khoẻ tại nhà, tiện lợi và dễ sử dụng.

CONCEPT

“Hành trình sống khoẻ – Hành trang yêu thương”

  • Tagline: Cân bằng lối sống – Chiến thắng đột quỵ
  • Slogan: A Partner For People. For Life
  • Key Message: Người bạn đồng hành sức khoẻ giúp phát hiện nguy cơ đột quỵ

(1) Mở đầu: Chúng ta đều hiểu, khi bước đến tuổi xế chiều, sức khỏe sẽ trở thành “chìa khóa vàng” để mở cánh cửa của cuộc sống dài lâu, nơi không còn nỗi lo về bệnh tật, và đáng sợ nhất là cơn đột quỵ không thể lường trước.

Tuy nhiên căn bệnh nào cũng có “điểm yếu” của riêng nó và đột quỵ cũng không ngoại lệ. Một lối sống lành mạnh từ những thói quen tích cực hàng ngày như: ăn uống thanh đạm, tập thể dục nhẹ nhàng, đi ngủ sớm hơn, hạn chế sử dụng rượu bia,… là giải pháp phòng ngừa đột quỵ hiệu quả nhất.

(2) Giải pháp: Chủ động cân bằng lối sống để chiến thắng đột quỵ và bắt đầu hành trình yêu thương sức khỏe với máy đo huyết áp B3 AFIB ADVANCED – Cảnh báo rung nhĩ và kiểm soát tốt huyết áp ngay từ giai đoạn đầu.

THỰC THI

Với key hook là Landing Page “Cân bằng lối sống – Chiến thắng đột quỵ” cùng hình ảnh đại diện cho campaign là chú Thành Lộc, kết hợp với những con số thông tin về đột quỵ để từ đó tạo hiệu ứng chân thật, xây dựng niềm tin. 

Chiến dịch diễn ra theo 4 giai đoạn: 

  • Giai đoạn 1: Awareness: Tăng nhận diện thương hiệu Microlife
  • Giai đoạn 2: Consideration: Tìm kiếm và đánh giá về sản phẩm của Microlife
  • Giai đoạn 3: Decision: Sau giai đoạn cân nhắc, đưa khách hàng đến quyết định mua hàng (B3 AFIB Advanced) 
  • Giai đoạn 4: Loyalty: Đưa khách hàng đánh giá sản phẩm và tăng mức độ trung thành.A

1. Art Direction

  • Hình ảnh KOL đại diện

KOL – NSƯT THÀNH LỘC

  • Nghệ sĩ nổi tiếng Hạng A 
  • Nickname: “Phù Thuỷ sân khấu” 
  • Đạo diễn/Diễn viên trong nhiều phim bom tấn
  • Nghệ sĩ số 1 trong lĩnh vực chính kịch
  • Phó chủ tịch của IDECAF 
  • Hoạt động tích cực trong nhiều chương trình cộng đồng (rừng, nước, ung thư…
  • Key Visual

“Cân bằng lối sống – Chiến thắng đột quỵ”

Lối sống tốt hay xấu là do bản thân mỗi chúng ta lựa chọn. Thấu hiểu những bất ổn có thể xảy ra bất cứ lúc nào trong cuộc sống thường nhật, Microlife sử dụng hình ảnh của “cán cân cân bằng” để thể hiện trong thông điệp. Với mong muốn chung sức cùng bạn cân bằng lại lối sống, chiến thắng mối nguy hiểm thầm lặng mang tên “đột quỵ”.

KV sẽ được xuất hiện trên trang bìa cover của những kênh truyền thông online. 

“Công nghệ hiện đại – Đánh bại Đột Quỵ”– KOL Banner sẽ được xuất hiện ở vị trí thứ 2 trên trang bìa cover của những kênh truyền thông online
– Banner sẽ được sử dụng chính cho hạng mục GDN và banner ads,
– Banner sẽ được sử dụng chính cho toàn bộ POSM

  • POSM

2. Talkshow – Bảo vệ gia đình, phòng ngừa đột quỵ

  • Chủ đề: “Bảo vệ gia đình – Phòng Ngừa Đột Quỵ”
  • Thông điệp: Microlife B3 AFIB Advanced: Công nghệ hiện đại hàng đầu thế giới
  • Điểm chính: Phòng ngừa đột quỵ, Tầm soát AFIB
  • Địa điểm: Báo Phụ Nữ, Q.2 Thảo Điền, TP. Thủ Đức
  • Người dẫn chương trình và khách mời NSƯT. Thành Lộc thảo luận về “Bình Thường Mới” sau 3 tháng giãn cách khu vực TP.HCM
  • Tập trung vào chủ đề bảo vệ và chăm sóc sức khỏe gia đình, đặc biệt là kiểm soát tăng huyết áp và rung nhĩ AFIB, phòng ngừa đột quỵ thông qua lời tư vấn của chuyên gia bác sĩ nhằm tạo sự chân thật và lòng tin.

3. Landing page: www.microlife.com.vn/dotquy

  • Sử dụng hình ảnh của NSƯT. Thành Lộc để thu hút người xem và tạo hiệu ứng click vào landing page
  • Tập trung vào các số liệu và dẫn chứng thực tế để cảnh báo cho mọi người về mức độ nguy hiểm của đột quỵ => Từ đó, tạo nhu cầu sử dụng sản phẩm “big hero” B3 AFIB Advanced
  • Key hook của landing page là phần ĐĂNG KÝ mua ngay Máy đo huyết áp B3 AFIB để nhận ưu đãi giảm 50%, số lượng có hạn

4. PR Communication

Báo tuoitre.vn và Báo 24h.com.vn

5. Social Media

Avatar & Banner

  • Motion Clip
  • Stroke Series

Number Series

Trước – Sau Series

  • Social Post

LEAVE A COMMENT